| Nuovo ObserveIT Delivery Express |
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Cos'è ObserveIT Delivery Express E' un servizio professionale a pacchetto offerto da Clever Consulting finalizzato allo start-up di base della soluzione ObserveIT all’interno di una qualsiasi infrastruttura di rete.
Il vostro tempo è prezioso? Il servizio consente di disporre di una rapida e corretta installazione con una configurazione di base, avvalendosi del supporto specialistico di un Product Specialist Clever Consulting. Al termine del servizio il cliente avrà modo di disporre della soluzione installata e correttamente configurata sulla propria infrastruttura, acquisendo tutte le informazioni necessarie per poterla gestire e mantenere in modo autonomo. Contenuto del servizio Il servizio ObserveIT Delivery Express prevede l’intervento di Onsite o Offsite (intervento con accesso remoto) della durata di 1 giornata e comprende le seguenti attività: -Verifica dei prerequisiti del cliente attraverso una checklist.
-Identificazione e definizione delle modalità di monitoraggio dei sistemi. -Installazione standard dei componenti di ObserveIT quali Application Server, e Web Management Console sui sistemi predisposti dal cliente. -Attivazione delle licenze Agent e Web Management Console. -Applicazione di una singola default policy applicata per tutti gli agenti. -Installazione limitata ad di massimo 5 Agenti ObserveIT sui sistemi da monitorare. -Creazione di un utente con profilo Amministrativo e Review Admin. -Definizione e creazione di un Template Report. -Training tecnico “On the job” -Supporto tecnico ed escalation al supporto del vendor in caso di problematiche riscontrate durante l’installazione. -Rilascio della documentazione relativa all’installazione.
Esclusioni Sono escluse da questo servizio tutte le attività di configurazione avanzata delle funzionalità del prodotto (a titolo esemplificativo: Installazione hardware e sistemi operativi, integrazione autenticazione LDAP, Installazione di un DB Server, attivazione crittografia traffico di rete, reportistica avanzata o customizzata, integrazione con altri stumenti di controllo, etc) e in generale tutto quanto non indicato all’interno del contenuto.
Costi Il servizio è a pagamento. Richiedi una quotazione a: Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.
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